[Mainland China, Singapore] 如何解决 Sony Xperia 智能手机未收到电池通知的问题

如何解决 Sony Xperia 智能手机未收到电池通知的问题

Sony 设备会同时强力运行其专有的“STAMINA 模式”与 Android 原生的“Doze (待机) 模式”，这经常会导致后台服务中断。

为了确保您的电池通知（低电量、高温、80% 充电等）能够正常工作，请务必进行以下 3 个必不可少的设置！

1. 注册为“电池优化（省电）”例外（推荐）

这是防止系统强制让我们的小程序/应用进入休眠最有效的方法。

1. 打开设备的 [设置] 应用。
2. 进入 [电池 (Battery)] 菜单。
3. 点击右上角的 [更多 (3 个点图标)]，然后选择 [电池优化 (Battery optimization)]。

• 注意：根据 Android 版本的不同，可能需要进入 [设置] > [应用和通知] > [高级] > [特殊应用权限] > [电池优化]。

1. 将上方的下拉菜单从“未优化”更改为 [所有应用 (All apps)]。
2. 在列表中找到并选择 [我们的应用名称]。
3. 选择 [不优化 (Don't optimize)] 并点击 [完成]。

2. 检查 STAMINA 模式设置

当开启 STAMINA 模式时，屏幕熄灭后后台数据与服务将被完全切断。

• 关闭 STAMINA 模式： 进入 [设置] > [电池] > [STAMINA 模式]，将其切换为 [关闭 (Off)]。
• 若必须使用 STAMINA 模式： 在 STAMINA 设置中进入 [免除省电优化的应用 (Apps exempted from power-saving)]，并勾选 [我们的应用名称] 以将其添加至例外列表。

3. 将应用设置为“不受限制”（Android 12 或更高版本）

如果您使用的是较新版本的 Xperia 设备，请同时配置这些附加权限。

1. 进入 [设置] > [应用 (Apps)] > [查看所有应用]，然后选择 [我们的应用名称]。
2. 点击 [电池 (Battery)] 菜单。
3. 将电池使用量管理设置从“已优化 (Optimized)”更改为 [不受限制 (Unrestricted)]。
4. 在 [移动数据和 Wi-Fi] 菜单中，将 [后台数据] 和 [不受限制的数据流量] 均切换为 [开启 (ON)]。
5. 进入 [通知 (Notifications)] 菜单，再次确认所有通知权限均已完全启用。

完成设置后，请将应用完全关闭并重新打开（强烈建议重启手机），以便让更改完全生效！