[Taiwan, Hong Kong] 如何解決 Sony Xperia 智慧型手機未收到電池通知的問題

如何解決 Sony Xperia 智慧型手機未收到電池通知的問題

Sony 裝置會同時強力運作其專屬的「STAMINA 模式」與 Android 原生的「Doze (待機) 模式」，這經常會中斷背景服務。

為了確保您的電池通知（低電量、高溫、80% 充電等）能夠正常運作，請務必進行以下 3 個必要的設定！

1. 登錄為「電池最佳化（省電）」例外清單（推薦）

這是防止系統強制讓我們的應用程式進入休眠最有效的方法。

1. 開啟裝置的 [設定] 應用程式。
2. 進入 [電池 (Battery)] 選單。
3. 點擊右上角的 [更多 (3 個點的圖示)]，然後選擇 [電池最佳化 (Battery optimization)]。

• 注意：根據 Android 版本的不同，可能需要進入 [設定] > [應用程式與通知] > [進階] > [特殊應用程式存取權] > [電池最佳化]。

1. 將上方的下拉式選單從「未最佳化」變更為 [所有應用程式 (All apps)]。
2. 在清單中找到並選擇 [我們的應用程式名稱]。
3. 選擇 [不最佳化 (Don't optimize)] 並點擊 [完成]。

2. 檢查 STAMINA 模式設定

當啟用了 STAMINA 模式時，螢幕關閉後背景數據與服務將會被完全阻斷。

• 關閉 STAMINA 模式： 進入 [設定] > [電池] > [STAMINA 模式]，並將其切換為 [關閉 (Off)]。
• 若必須使用 STAMINA 模式： 在 STAMINA 設定中進入 [免除省電說明的應用程式 (Apps exempted from power-saving)]，並勾選 [我們的應用程式名稱] 以將其加入例外清單。

3. 將個別應用程式設為「不受限制」（Android 12 或更高版本）

如果您使用的是較新型號的 Xperia 裝置，請同時設定這些附加權限。

1. 進入 [設定] > [應用程式 (Apps)] > [查看所有應用程式]，然後選擇 [我們的應用程式名稱]。
2. 點擊 [電池 (Battery)] 選單。
3. 将電池使用量管理設定從「已最佳化 (Optimized)」變更為 [不受限制 (Unrestricted)]。
4. 在 [行動數據與 Wi-Fi] 選單中，將 [背景數據] 和 [不受限制的數據使用] 皆切換為 [開啟 (ON)]。
5. 進入 [通知 (Notifications)] 選單，再次確認所有通知權限皆已完全啟用。

完成設定後，請將應用程式完全關閉並重新開啟（強烈建議重啟手機），以便讓變更完全生效！