Sony Xperia 스마트폰에서 배터리 알림이 울리지 않을 때 해결 방법

소니 기기는 자체 절전 기능인 STAMINA 모드와 안드로이드 순정의 Doze(도즈) 모드가 강력하게 작동하여 백그라운드 서비스를 자주 중단시킵니다. 

소니 엑스페리아(Xperia) 앱 정상 작동을 위한 설정 안내

아래 3가지 필수 설정을 꼭 진행해 주세요!

1. 배터리 최적화(절전) 예외 등록 (추천)

시스템이 우리 앱을 강제로 잠재우지 않도록 설정하는 가장 확실한 방법입니다.

1. 기기의 [설정] 앱을 엽니다.
2. [배터리 (Battery)] 메뉴로 들어갑니다.
3. 우측 상단의 [더보기(점 3개 아이콘)]를 누른 후 [배터리 최적화 (Battery optimization)]를 선택합니다.

• 안드로이드 버전에 따라 [설정] > [앱 및 알림] > [고급] > [특수 앱 액세스] > [배터리 최적화]로 진입해야 할 수도 있습니다.

1. 상단 드롭다운 메뉴를 '최적화하지 않은 앱'에서 [모든 앱 (All apps)]으로 변경합니다.
2. 리스트에서 [우리 앱 이름]을 찾아 선택합니다.
3. [최적화하지 않음 (Don't optimize)]을 선택하고 [완료]를 누릅니다.

2. STAMINA 모드 확인

STAMINA 모드가 켜져 있으면 화면이 꺼졌을 때 백그라운드 데이터와 서비스가 완전히 차단됩니다.

• STAMINA 모드 끄기: [설정] > [배터리] > [STAMINA 모드]를 [끄기]로 변경합니다.
• STAMINA 모드를 꼭 써야 하는 경우: STAMINA 설정 내의 [절전 기능 예외 앱 (Apps exempted from power-saving)] 메뉴에서 [우리 앱 이름]을 체크하여 예외로 등록해 주세요.

3. 개별 앱 '제한 없음' 설정 (Android 12 이상 최신 기기)

최신 엑스페리아 기기를 사용 중이시라면 아래 설정도 함께 확인해 주세요.

1. [설정] > [앱 (Apps)] > [모든 앱 보기]에서 [우리 앱 이름]을 선택합니다.
2. [배터리 (Battery)] 메뉴를 누릅니다.
3. 배터리 관리 상태를 '최적화(Optimized)'에서 [제한 없음 (Unrestricted)]으로 변경합니다.
4. [모바일 데이터 및 Wi-Fi] 메뉴에서 [백그라운드 데이터 사용]과 [데이터 무제한 사용]을 모두 켜(ON) 줍니다.
5. [알림 (Notifications)] 메뉴에서 모든 알림 권한이 활성화되어 있는지 다시 한 번 확인해 주세요.

설정을 마친 후 앱을 한 번 완전히 종료했다가 다시 실행(재부팅 권장)해 주시면 설정이 완벽하게 적용됩니다!