현재 TECNO HiOS 기준으로 안내해 드립니다.
앱이 백그라운드에서 정상적으로 실행될 수 있도록 아래 설정을 확인해 주세요.
1. 배터리 사용 제한 해제
설정 → 앱 관리(App Management) → 앱 목록(App List) → [앱 이름] → 배터리(Battery)
배터리 사용 설정에서 다음과 같이 설정하세요.
제한 없음(Unrestricted) 을 선택하세요.
최적화됨(Optimized) 또는 제한됨(Restricted)으로 설정되어 있으면 백그라운드 실행이 제한될 수 있습니다.
2. 자동 시작(Auto-start) 허용
기기에 Phone Master 앱이 있는 경우 다음 설정을 확인하세요.
Phone Master → Toolbox → Auto-start Management → [앱 이름]
해당 앱의 자동 시작(Auto-start) 을 허용하세요.
일부 HiOS 버전에서는 다음 경로에 있을 수도 있습니다.
설정 → 앱 관리 → Auto-start Management → [앱 이름]
TECNO에서는 자동 시작 관리 기능이 백그라운드 앱 실행에 영향을 줄 수 있습니다.
3. Battery Lab의 앱 절전 기능 해제
일부 TECNO 기기에는 Battery Lab이라는 별도의 배터리 관리 기능이 있습니다.
설정 → Battery Lab → Battery Saving Settings
Power Saving Management for Apps(앱 절전 관리) 항목이 있다면 해당 앱이 제한되지 않도록 설정하세요.
4. 백그라운드 실행 허용
설정 → 앱 관리 → [앱 이름] → 배터리
백그라운드 활동(Background Activity) 또는 이와 유사한 항목이 있다면 백그라운드 실행을 허용하세요.
또한 Battery Saver(배터리 절약) 또는 Power Saving(절전) 기능에 의해 해당 앱이 제한되지 않는지 확인하세요.
5. 최근 앱에서 앱 잠금 설정(권장)
앱을 실행한 후 최근 앱(Recent Apps) 화면을 여세요.
해당 앱 상단의 메뉴 또는 아래쪽 화살표를 선택한 후 자물쇠(Lock) 아이콘을 선택하세요.
앱을 잠그면 최근 앱 정리 과정에서 앱이 종료되는 것을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
6. Phone Master의 추가 절전 기능 확인
일부 TECNO 기기에서는 Phone Master가 백그라운드 앱을 추가로 관리합니다.
Phone Master → Toolbox에서 다음 항목이 있다면 확인하세요.
- Power Marathon / Power Boost → 백그라운드 실행을 제한한다면 OFF
- Auto-start Management → [앱 이름] 허용
- App Booster → 필요한 경우 [앱 이름] 추가
특히 Power Boost와 자동 시작 관리가 백그라운드 실행에 영향을 줄 수 있습니다.
설정을 찾을 수 없는 경우
TECNO는 기기 모델, Android 버전 및 HiOS 버전에 따라 메뉴 이름과 위치가 상당히 다를 수 있습니다.
설정 앱에서 다음 키워드를 검색해 보세요.
- Auto-start / Auto-start Management
- Battery Optimization
- Battery Lab
- Background Activity
- Battery Saver
- App Management
또한 기기에 Phone Master 앱이 설치되어 있다면 반드시 Phone Master의 Auto-start Management 설정도 확인해 주세요.
참고: TECNO HiOS는 배터리 절약을 위해 백그라운드 앱을 적극적으로 관리하는 기종이 있습니다. 따라서 위 설정을 모두 변경했더라도 일부 모델이나 HiOS 버전에서는 백그라운드 실행이 제한될 수 있습니다.
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